KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: …/…/20…

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, işbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmekteyiz.

Veri Sorumlusu Bilgileri

• Ticari Unvan: ReliaStudio
• Adres: [Şirket Adresi]
• E-posta: [E-posta Adresi]
• Telefon: [Telefon Numarası]
• MERSİS No: [Varsa]
• Vergi No: [Varsa]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Teslimat ve Fatura Adresi
• Sipariş Bilgileri
• Ödeme Bilgileri (Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)
• IP Adresi
• Çerez (Cookie) Verileri
• Site Kullanım Bilgileri
• Talep, Şikâyet ve Destek Kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik oluşturulması ve yönetilmesi
• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• İstatistiksel analizlerin yapılması
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz,
• Mobil cihazlar,
• E-posta,
• Telefon,
• Canlı destek,
• Sosyal medya hesaplarımız,
• Çerezler (Cookies)

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları,
• Ödeme kuruluşları,
• Bankalar,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
• Barındırma (hosting) firmaları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

• İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca,
• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,
• Yasal zamanaşımı süreleri dikkate alınarak

saklanır. Süre sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

ReliaStudio, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhinize sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

E-posta: [KVKK E-posta Adresi]

Adres: [Şirket Adresi]

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

11. Güncellemeler

ReliaStudio, işbu Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerindeki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.